Forsendelsesoplysninger

Vi sørger for transport til ethvert hjørne af landet, inden for 2-5 arbejdsdage fra bekræftelse af ordren, uanset afstanden. Vi samarbejder i øjeblikket med hurtigbudsfirmaer: GLS, Fan Curier.

Transport kan være:

GRATIS - hvis din ordre overstiger 200Euro.

STØTTET AF KUNDEN - hvis din ordre ikke overstiger beløbet på 200Euro , eller hvis du køber produkter fra kategorien IT-pakker eller "Særlige" produkter. Betalingsbeløbet for transporten er i dette tilfælde 5 Euro .

Betalingen af ​​transporten for de produkter, der sendes under garantien, afholdes af Kunden - Udadtil og af Computershop - returneret .

For returnering af klasse B-produkter betales returfragtgebyrer på 5+5 Euro.

BEMÆRK: I tilfælde af ordrer, hvor pakken afvises uden en velbegrundet og gensidigt accepteret grund, betales returrejsebetalingen af ​​kunden ( 10Euro ).

Computershop varer modtagelse procedure

Der er situationer, hvor det af dig bestilte produkt lider skade på grund af dårlig transport, kureren eller håndteringen af ​​varerne

I dette tilfælde bliver denne pakke IKKE-OVERENSSTEMMENDE

Hvad betyder en IKKE-OVERENSSTEMMENDE pakke:

• Boksen viser spor af hits (boksen vender let tilbage til sin oprindelige form, men slaget forbliver synligt)

• Har spor af fugt

• Pappet er revet, knust

• Har spor af en skåret, ugjort forsegling (især i tilfælde af bonusser)

Procedure for modtagelse af kundevarer

Du er forpligtet til at kontrollere pakkernes integritet i nærværelse af kureren eller transportøren, når du modtager varerne

COURIER (FAN, GLS, SAMEDAG)

For enhver uregelmæssighed rapporteret ovenfor, skal du følge nedenstående trin:

• Giv Computershop besked i nærværelse af kureren

• Afvis pakken (nævn årsagen til afslaget på awb)

• Skift til AWB - DAMAGED PARCEL

• Før du underskriver AWB'en, skal du kontrollere antallet af pakker, der er indtastet på AWB'en, for at være LIGE med den, der er modtaget fysisk.

• Enhver manglende pakke skal nævnes på den modtagende AWB

OBS: Enhver meddelelse/omtale skal ske både på den kopi, der forbliver hos kureren, og på dit eksemplar!

Ellers er meddelelsen IKKE gyldig.