Fraktinformation

Vi tillhandahåller transport till alla hörn av landet, inom 2-5 arbetsdagar från beställningsbekräftelsen, oavsett avstånd. Vi samarbetar för närvarande med snabbbudsföretag: GLS, Fan Curier.

Transport kan vara:

GRATIS - om din beställning överstiger 200Euro.

STÖDS AV KUNDEN - om din beställning inte överstiger beloppet 200Euro eller om du köper produkter från kategorin IT-paket eller "Special"-produkter. Betalningsbeloppet för transporten är i detta fall 5 euro .

Betalningen av transporten för de produkter som skickas under garantin kommer att bäras av Kunden - Utåt och av Computershop - returnerad .

För retur av klass B-produkter betalas tur och retur kuriravgifter på 5+5 Euro.

OBS: Vid beställningar där paketet nekas utan en välgrundad och ömsesidigt accepterad anledning, betalas tur- och returbetalningen av kunden ( 10Euro ).

Computershop varor mottagning procedur

Det finns situationer där, på grund av dålig transport, kuriren eller hanteringen av varorna, den produkt som du beställt lider skada

I det här fallet blir detta paket INTE ÖVERENSSTÄMMANDE

Vad betyder ett Icke-ÖVERENSSTÄMMANDE paket:

• Rutan visar spår av träffar (rutan återgår lätt till sin ursprungliga form, men träffen förblir synlig)

• Har spår av fukt

• Kartongen är trasig, krossad

• Har spår av en avskuren, olöst försegling (särskilt när det gäller bonusar)

Procedur för mottagning av kundvaror

Du är skyldig att kontrollera paketens integritet i närvaro av kuriren eller transportören när du tar emot varorna

COURIER (FAN, GLS, SAMEDAY)

För eventuella oegentligheter som rapporterats ovan måste du följa stegen nedan:

• Meddela Computershop i närvaro av kuriren

• Avvisa paketet (ange orsaken till avslaget på awb)

• Byt till AWB - DAMAGED PARCEL

• Innan du undertecknar AWB, kontrollera antalet paket som har angetts på AWB, så att det är likvärdigt med det som tas emot fysiskt.

• Eventuellt saknat paket måste anges på den mottagande AWB

OBSERVERA: Eventuell anmälan/omnämnande måste göras både på den kopia som finns kvar hos kuriren och på din kopia!

Annars är meddelandet INTE giltigt.