Versandinformationen
Wir bieten den Transport in jeden Winkel des Landes innerhalb von 2-5 Werktagen an
ab Auftragsbestätigung, unabhängig von der Entfernung. Wir arbeiten derzeit mit zusammen
Schnellkurierunternehmen: GLS, Fan Curier.
Der Versand kann erfolgen:
KOSTENLOS – wenn Ihre Bestellung den Betrag von übersteigt 200 Euro.
VOM KUNDEN UNTERSTÜTZT – falls dies bei Ihrer Bestellung nicht der Fall ist den Betrag von 200 Euro übersteigt oder wenn Sie Produkte aus der Kategorie erwerben IT-Pakete oder „Spezial“-Produkte. Der Transportzahlungsbetrag, hier In diesem Fall sind es 5 Euro.
Die Versandkosten für Produkte, die im Rahmen der Garantie versendet werden, werden von getragen
an Kunde - Hinaus und von ComputerShop - zurückgesendet.
Für die Rücksendung von Produkten der Klasse B fallen Hin- und Rücktransportgebühren an
5+5 Euro.
HINWEIS
: Bei Bestellungen, bei denen das Paket ohne triftigen Grund abgelehnt wird
begründet und gegenseitig akzeptiert, wird die Hin- und Rückfahrt vergütet
trägt der Kunde (10 Euro).
Warenannahmeverfahren
Es gibt Situationen, in denen aufgrund eines schlechten Transports der Kurier oder Durch den Umgang mit der Ware wird das von Ihnen bestellte Produkt beschädigt
In diesem Fall wird dieses Paket NICHT KONFORM
Was bedeutet das Paket NICHT KONFORM:
• Die Box weist Spuren von Stößen auf (die Box nimmt leicht wieder ihre ursprüngliche Form an, aber der Schlag bleibt sichtbar)
• Hat Spuren von Feuchtigkeit
• Der Karton ist zerrissen, zerdrückt
• weist Spuren eines aufgeschnittenen, gelösten Siegels auf (besonders bei Boni)
Warenannahmeverfahren des Kunden
Sie sind verpflichtet, bei Erhalt der Ware die Unversehrtheit der Pakete zu überprüfen die Anwesenheit des Kuriers oder Spediteurs
KURIER (FAN, GLS, SAMEDAY)
Bei allen oben gemeldeten Unregelmäßigkeiten müssen Sie die oben genannten Schritte befolgen runter:
• Benachrichtigen Sie das Computershop im Beisein des Kuriers
• Lehnen Sie das Paket ab (geben Sie den Grund für die Ablehnung an)
• Wechseln Sie zu AWB – BESCHÄDIGTES PAKET
• Überprüfen Sie vor der Unterzeichnung des AWB die Anzahl der im AWB aufgeführten Parzellen, ja GLEICH sein wie der, den man physisch erhält.
• Jedes fehlende Paket muss auf dem AWB des Empfängers erwähnt werden
ACHTUNG: Jede Benachrichtigung/Erwähnung muss sowohl auf der Website als auch auf der Website erfolgen die Kopie, die beim Kurier verbleibt, sowie Ihre Kopie!
Andernfalls ist die Benachrichtigung NICHT gültig.