Přepravní informace

Poskytujeme dopravu do jakéhokoli rohu země, do 2-5 pracovních dnů z potvrzení příkazu bez ohledu na vzdálenost.V současné době Spolupracujete s rychlými kurýrovými společnostmi: GLS, Curier Fan.

Transport může být:

VOLNÝ - Pokud vaše objednávka přesahuje 200euro.

PODPOROVÁNO ZÁKAZNÍKEM - Pokud vaše objednávka nepřesahuje částku 200euro nebo pokud si zakoupíte produkty z kategorie IT balíčků nebo „Zvláštní“ produkty.Částka platby za přepravu je v tomto případě 5euro .

Platba dopravy za výrobky zaslané zárukou bude nese Zákazník - Vnější A Computershop - vrátil.

Pro návrat produktů třídy B jsou kurýrní poplatky za zpátečku 5+5euro zaplaceno.

POZNÁMKA: V případě objednávek, kde je zásilka odmítnuta bez a dobře opodstatněný a vzájemně přijímaný důvod bude zaplacena zpáteční cesta zákazníkem (10euro).

Computershop Postup přijímání zboží

Existují situace, ve kterých, kvůli špatnému přepravě, kurýr nebo Manipulace s zboží, produkt, který vám objednali, utrpí poškození

V tomto případě se tento balíček stane NEKONFORMUJÍCÍM

Co dělá NEKONFORMUJÍCÍM průměr balíčku:

• Krabice ukazuje stopy hitů (krabička se snadno vrací do původního tvaru, ale zásah zůstává viditelný)

• Má stopy vlhkosti

• Lepenka je roztrhaná, rozdrcená

• Má stopy ořezané, uvolněné pečeti (zejména v případě bonusů)

Postup zákaznického zboží

Máte povinnost zkontrolovat integritu pozemků v přítomnosti kurýrního nebo nosiče při přijímání zboží

KURÝR (FAN, GLS, SAMEDAY)

Pro jakoukoli výše uvedenou nesrovnalost musíte postupovat podle níže uvedených kroků:

• Opravte Computershop v přítomnosti kurýra

• Odmítněte zásilku (uveďte důvod odmítnutí na AWB)

• Přepněte na AWB - POŠKOZENÝ BALÍČEK

• Před podpisem AWB zkontrolujte počet pozemků zadaných na AWB, aby být ROVNAT SE k tomu, kdo byl fyzicky přijat.

• Jakýkoli chybějící balíček musí být uveden na přijímání AWB

POZORNOST: Jakékoli oznámení / zmínky musí být uvedeno na Kopie, která zůstává u kurýra a na vaší kopii!

Jinak není oznámení platné.