English
German
Romanian
Spanish
Italian
French
Polish
Greek
Czech
Hungarian
Bulgarian
Estonian
Croatian
Dutch
Portuguese
Slovak
Slovenian
Serbian
SwedishGaranti
Vi påtager os ansvaret for at give garanti for alle solgte produkter, undtagen for specialprodukter.
De produkter, der sælges på vores hjemmeside, nyder godt af den juridiske garanti for overensstemmelse.
Ethvert produkt, der sendes til service, skal ledsages af: den originale emballage, alt tilbehør, som det blev leveret med og en kopi af garantibeviset og/eller en kopi af fakturaen. På bagsiden af kopien af posen vil kundens kontaktoplysninger (navn, efternavn, adresse og telefonnummer) være nævnt, samt årsagen til at varen sendes til service.
Garantien ydes udelukkende til produkter købt hos Computershop , der opfylder betingelserne for ibrugtagning, idet virksomheden ikke er ansvarlig over for tredjemand, som har købt produkter solgt af Computershop gennem forskellige forhandlere.
Den tekniske afdeling vil udføre serviceoperationerne inden for maksimalt 15 arbejdsdage fra modtagelse af produkterne.
Hvis det af forskellige årsager ikke vil være muligt at løse problemerne med produktet/defekte produkter inden for en periode på 30 kalenderdage, har modtageren ret til at kræve deres værdi eller erstatte de defekte produkter med andre produkter.
Hvis produktet ikke kan erstattes med et identisk, vil det blive erstattet med et produkt så tæt som muligt på det defekte.
Hvis ejeren af forskellige årsager ikke gør krav på produktet inden for 60 kalenderdage fra dets levering under garanti/service, forbeholder Computershop sig retten til at bruge produktet med henblik på skrotning eller genbrug eller genvinding til dækning af dets håndtering og lageromkostninger!
Computershop forbeholder sig ret til at anmode om prisforskellen, hvis modtageren anmoder om ombytning af produkter med produkter fra en anden priskategori.
| Vi forbeholder os retten til at nægte at modtage produkterne i service, hvis de er i et eller flere af følgende tilfælde: |
|---|
| - manglende fremvisning af garantibeviset af forskellige årsager (tab, fremmedgørelse osv.); |
| - præsentation af produktet ved ibrugtagning uden at være ledsaget af et dokument, der angiver den påståede defekt og kontaktoplysningerne på modtageren; |
| - mangel på et af de tilbehør, som produktet blev leveret med; |
| - beskadigede eller manglende produktetiketter eller forseglinger; |
| - produktet har undergået ændringer eller reparationer af uautoriserede personer; |
| - produktet blev beskadiget på grund af forkert håndtering. |
| Undtagelser, der ikke er dækket af garantien: |
|---|
| - virksomheden har ingen forpligtelse til at reparere, geninstallere eller gendanne forudinstalleret software og programmer; |
| - forskellige forbrugsdele af produkterne (eksempel: bærbare batterier, printerovne, printercylindre, printerudvikler, printertoner, kabler og ydre enheder, der tilbydes som en bonus osv.) |
| - produkter, der er blevet beskadiget eller modificeret med vilje eller som følge af modtagerens uopmærksomhed (brændte chips, processorer med manglende eller bøjede stifter, afskæringer i ledningerne, ødelagte cd'er inde i det optiske drev, manglende integrerede dele af produkterne osv.) |
| - produkter beskadiget som følge af naturkatastrofer eller ulykker (brande, overforsyning, oversvømmelser, eksplosioner, jordskred osv.) |
| - produkter, der har lidt softwareskade på grund af brugerens uopmærksomhed (ulicenserede programmer, vira, ikke-funktionelle programmer osv.) |
| - Videokort, der bruges til at mine kryptovalutaer (videokort, der bruges til enhver form for minedrift, mister deres garanti) |
Købers anmeldelser