English
German
Romanian
Spanish
Italian
French
Polish
Greek
Czech
Hungarian
Danish
Bulgarian
Estonian
Croatian
Portuguese
Slovak
Slovenian
Serbian
SwedishGarantie
Wij verlenen garantie op alle verkochte producten, met uitzondering van speciale producten.
De producten die op onze website worden verkocht, genieten de wettelijke conformiteitsgarantie.
Elk product dat ter service wordt verzonden, moet vergezeld gaan van: de originele verpakking, alle accessoires waarmee het werd geleverd en een kopie van het garantiebewijs en/of een kopie van de factuur. Op de achterkant van de kopie van de tas worden de contactgegevens van de klant (naam, achternaam, adres en telefoonnummer) vermeld, evenals de reden voor het verzenden van het product ter service.
De garantie wordt uitsluitend verleend op producten die bij Computershop zijn gekocht en die voldoen aan de voorwaarden voor ingebruikname. Het bedrijf is niet aansprakelijk jegens derden die producten hebben gekocht die via verschillende distributeurs bij Computershop zijn verkocht.
De technische dienst zal de servicewerkzaamheden binnen maximaal 15 werkdagen na ontvangst van de producten uitvoeren.
Indien het om diverse redenen niet mogelijk is om de problemen met het product/de defecte producten binnen een termijn van 30 kalenderdagen op te lossen, heeft de begunstigde het recht om de waarde ervan op te eisen of om de defecte producten te vervangen door andere producten.
Indien het product niet door een identiek product vervangen kan worden, wordt het vervangen door een product dat zo dicht mogelijk bij het defecte product ligt.
Indien de eigenaar om welke reden dan ook het product niet binnen 60 kalenderdagen na levering onder garantie/service claimt, behoudt Computershop zich het recht voor om het product te gebruiken voor sloop of recycling, of om het terug te vorderen om de kosten voor verwerking en opslag te dekken!
Computershop behoudt zich het recht voor om het prijsverschil op te vragen indien de begunstigde verzoekt om omruiling van producten met producten uit een andere prijscategorie.
| Wij behouden ons het recht voor om de ontvangst van de producten die wij in gebruik hebben te weigeren, indien deze zich in een of meer van de volgende gevallen bevinden: |
|---|
| - het niet kunnen overleggen van het garantiebewijs om diverse redenen (verlies, vervreemding, enz.); |
| - het aanbieden van het product bij ingebruikneming zonder dat daarbij een document is gevoegd waarin het geclaimde gebrek en de contactgegevens van de begunstigde zijn vermeld; |
| - het ontbreken van een van de accessoires waarmee het product geleverd werd; |
| - beschadigde of ontbrekende productetiketten of -zegels; |
| - het product door onbevoegden is gewijzigd of gerepareerd; |
| - het product beschadigd is geraakt door onjuiste behandeling. |
| Uitzonderingen die niet onder de garantie vallen: |
|---|
| - het bedrijf is niet verplicht om vooraf geïnstalleerde software en programma's te repareren, opnieuw te installeren of te herstellen; |
| - diverse verbruiksartikelen van de producten (bijvoorbeeld: laptopbatterijen, printerovens, printercilinders, printerontwikkelaar, printertoner, kabels en randapparatuur die als bonus worden aangeboden, enz.) |
| - producten die opzettelijk of door onoplettendheid van de begunstigde zijn beschadigd of gewijzigd (verbrande chips, processoren met ontbrekende of verbogen pinnen, doorsneden in de bedrading, kapotte cd's in het optische station, ontbrekende geïntegreerde onderdelen van de producten, enz.) |
| - producten die beschadigd zijn als gevolg van natuurrampen of ongevallen (branden, overaanbod, overstromingen, explosies, aardverschuivingen, enz.) |
| - producten waarvan de software is beschadigd door onoplettendheid van de gebruiker (niet-gelicentieerde programma's, virussen, niet-functionele programma's, enz.) |
| - videokaarten die worden gebruikt voor het minen van cryptovaluta (videokaarten die voor welke vorm van minen dan ook worden gebruikt, verliezen hun garantie) |
Kopersbeoordelingen