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Garantie

Nous assumons la responsabilité de fournir une garantie pour tous les produits vendus, sauf pour les produits spéciaux.

Les produits vendus sur notre site Web bénéficient de la garantie légale de conformité.

Tout produit envoyé pour le service doit être accompagné de: l'emballage d'origine, Tous les accessoires avec lesquels il a été livré et une copie de la garantie certificat et / ou une copie de la facture.À l'arrière de la copie du sac, Les coordonnées du client (nom, nom de famille, adresse et numéro de téléphone) sera mentionné, ainsi que la raison de l'envoi du produit pour le service.

La garantie est accordée exclusivement aux produits achetés auprès de Computershop qui remplissent les conditions d'entrée en service, l'entreprise ne soit pas responsable de tiers qui ont acheté des produits vendus par Computershop à travers divers distributeurs.

La date limite pour résoudre une garantie peut varier de 1 à 15 jours ouvrables.
Pour la demande de garantie non fondée, le client est obligé de payer des frais de 10 Euros / heure en échange du temps perdu pour consulter le produit en service et les frais de transport aller-retour.Produits envoyés pour un service qui n'a pas un vrai défaut, des produits qui ne répondent pas aux conditions et produits de garantie qui ne sont pas le sujet de la garantie, peut être considéré comme une garantie non fondée demandes.

Le service technique effectuera les opérations de service dans un Maximum de 15 jours ouvrables à compter de la réception des produits.

Si, pour diverses raisons, il ne sera pas possible de résoudre les problèmes du produits / produits défectueux, dans un délai de 30 jours civils, le Le bénéficiaire a le droit de réclamer sa valeur ou de remplacer le défectueux produits avec d'autres produits.

Si le produit ne peut pas être remplacé par un identique, il sera remplacé avec un produit aussi proche que possible de celui défectueux.

Si, pour diverses raisons, le propriétaire ne revendique pas le produit dans les 60 ans jours civils à compter de sa livraison sous garantie / service, Computershop se réserve le droit d'utiliser le produit aux fins de sa mise au rebut ou le recyclage, ou sa récupération pour couvrir ses coûts de manutention et de stockage!

Computershop se réserve le droit de demander la différence de prix si le bénéficiaire demande l'échange de produits avec des produits d'une autre catégorie de prix.


Nous nous réservons le droit de refuser de recevoir les produits en service, si Ils sont dans un ou plusieurs des cas suivants:
- défaut de présenter le certificat de garantie pour diverses raisons (perte, aliénation, etc.);
- présentation du produit lors de l'entrée en service sans être accompagné d'un document spécifiant le défaut revendiqué et le contact Détails du bénéficiaire;
- l'absence de l'un des accessoires avec lesquels le produit était livré;
- étiquettes ou joints de produits endommagés ou manquants;
- le produit a subi des modifications ou des réparations par les personnes;
- le produit a été endommagé en raison d'une mauvaise manipulation.

Exceptions qui ne sont pas couvertes par la garantie:
- l'entreprise n'a aucune obligation de réparer, de réinstaller ou de restaurer logiciels et programmes préinstallés;
- diverses parties consommables des produits (exemple: batteries d'ordinateurs portables, fours d'imprimante, cylindres d'imprimante, développeur d'imprimante, toner d'imprimante, câbles et périphériques offerts en bonus, etc.)
- produits qui ont été endommagés ou modifiés intentionnellement ou comme un résultat de l'inattention du bénéficiaire (Burnt Chips, processeurs avec épingles manquantes ou pliées, coupe dans le câblage, CD cassé à l'intérieur de l'optique conduite, parties intégrées manquantes des produits, etc.)
- produits endommagés à la suite de calamités ou d'accidents naturels (incendies, offre excédentaire, inondations, explosions, glissements de terrain, etc.)
- produits qui ont subi des dommages logiciels en raison de l'inattention de l'utilisateur (programmes sans licence, virus, programmes non fonctionnels, etc.)
- cartes vidéo utilisées pour exploiter les crypto-monnaies (cartes vidéo utilisées pour tout type d'exploration de mines perd leur garantie)

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