English
German
Romanian
Spanish
Italian
French
Polish
Greek
Czech
Hungarian
Danish
Bulgarian
Croatian
Dutch
Portuguese
Slovak
Slovenian
Serbian
SwedishGarantii
Võtame endale vastutuse garantii andmise eest kõikidele müüdud toodetele, välja arvatud eritooted.
Meie veebisaidil müüdavatel toodetel on seaduslik vastavusgarantii.
Iga hooldusesse saadetud tootega peab kaasas olema: originaalpakend, kõik tarvikud, millega see tarniti, ja garantiitunnistuse koopia ja/või arve koopia. Koti koopia tagaküljel on märgitud kliendi kontaktandmed (nimi, perekonnanimi, aadress ja telefoninumber) ning toote hooldusesse saatmise põhjus.
Garantii kehtib eranditult Computershopist ostetud toodetele, mis vastavad kasutuselevõtu tingimustele, ettevõte ei vastuta kolmandate isikute ees, kes on ostnud Computershopi poolt erinevate edasimüüjate kaudu müüdavaid tooteid.
Tehniline osakond teostab hooldustoimingud maksimaalselt 15 tööpäeva jooksul alates toodete kättesaamisest.
Kui erinevatel põhjustel ei ole võimalik toote/defektsete toodetega seotud probleeme lahendada 30 kalendripäeva jooksul, on toetuse saajal õigus nõuda nende väärtust või asendada puudusega tooted teiste toodetega.
Kui toodet ei ole võimalik identse vastu asendada, asendatakse see defektsele tootele võimalikult lähedase tootega.
Kui omanik ei esita erinevatel põhjustel tootele pretensiooni 60 kalendripäeva jooksul alates selle garantii/teeninduse korras üleandmisest, jätab Computershop endale õiguse kasutada toodet selle lammutamiseks või ringlussevõtuks või taaskasutamiseks, et katta selle käitlemist ja ladustamiskulud!
Computershop jätab endale õiguse nõuda hinnavahet, kui saaja soovib toodete vahetamist muu hinnakategooria toodetega.
| Jätame endale õiguse keelduda kasutusel olevate toodete vastuvõtmisest, kui need esinevad ühel või mitmel järgmistest juhtudel: |
|---|
| - garantiitunnistuse esitamata jätmine erinevatel põhjustel (kaotsiminek, võõrandumine vms); |
| - toote esitlemine teenindusse asumisel ilma väidetavat puudust ja saaja kontaktandmeid sisaldava dokumendita; |
| - ühe lisatarviku puudumine, millega toode tarniti; |
| - kahjustatud või puuduvad toote etiketid või plommid; |
| - toodet on muutnud või parandanud volitamata isikud; |
| - toode sai kahjustada ebaõige käsitsemise tõttu. |
| Erandid, mida garantii ei kata: |
|---|
| - ettevõttel ei ole kohustust eelinstallitud tarkvara ja programme parandada, uuesti installida või taastada; |
| - toodete erinevad kuluosad (näiteks sülearvuti akud, printeri ahjud, printeri silindrid, printeri arendaja, printeri tooner, boonusena pakutavad kaablid ja välisseadmed jne) |
| - tooteid, mis on tahtlikult või toetuse saaja tähelepanematuse tagajärjel kahjustatud või muudetud (põlenud kiibid, puuduvate või painutatud kontaktidega protsessorid, juhtmestiku lõiked, optilise draivi sees purunenud CD-d, toodete integreeritud osad puuduvad jne) |
| - loodusõnnetuste või õnnetuste (tulekahjud, ülepakkumine, üleujutused, plahvatused, maalihked jne) tagajärjel kahjustatud tooted |
| - tooted, mis on saanud kasutaja tähelepanematuse tõttu tarkvarakahjustusi (litsentseerimata programmid, viirused, mittefunktsionaalsed programmid jne) |
| - krüptovaluutade kaevandamiseks kasutatavad videokaardid (igat tüüpi kaevandamiseks kasutatavad videokaardid kaotavad garantii) |
Ostjate ülevaated