{"id":6987,"date":"2026-09-29T10:16:57","date_gmt":"2026-09-29T08:16:57","guid":{"rendered":"https:\/\/computershop.eu\/blog\/?p=6964"},"modified":"2026-09-29T10:56:23","modified_gmt":"2026-09-29T08:56:23","slug":"mise-a-jour-optionnelle-de-microsoft-qui-desactive-les-licences-office","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/computershop.eu\/blog\/fr\/mise-a-jour-optionnelle-de-microsoft-qui-desactive-les-licences-office","title":{"rendered":"Mise \u00e0 jour optionnelle de Microsoft qui d\u00e9sactive les licences Office"},"content":{"rendered":"Reading Time: <\/span> 4<\/span> minutes<\/span><\/span>\n

Microsoft a suspendu la distribution de la mise \u00e0 jour KB5002907 pour les applications Microsoft 365<\/strong>, apr\u00e8s que des utilisateurs et des administrateurs informatiques aient signal\u00e9 des probl\u00e8mes d’activation avec les installations perp\u00e9tuelles d’Office 2016 et 2019<\/strong>. Dans certains cas, les applications affichaient le message \u00abProduit sans licence\u00bb, et d’autres rapports indiquent des situations o\u00f9 l’installation d’Office a compl\u00e8tement disparu ou a n\u00e9cessit\u00e9 une r\u00e9installation.<\/p>\n\n\n\n

Le probl\u00e8me est particuli\u00e8rement pertinent pour les utilisateurs qui utilisent des versions d’Office achet\u00e9es avec une licence perp\u00e9tuelle, car KB5002907 \u00e9tait pr\u00e9sent\u00e9e par Microsoft comme une mise \u00e0 jour facultative destin\u00e9e aux installations d’applications Microsoft 365 qui n’avaient pas \u00e9t\u00e9 mises \u00e0 jour depuis plus de 90 jours.<\/p>\n\n\n\n

Qu’est-ce que la mise \u00e0 jour Microsoft KB5002907 et quels probl\u00e8mes a-t-elle cr\u00e9\u00e9s?<\/h2>\n\n\n\n

La mise \u00e0 jour KB5002907<\/strong> est d\u00e9crite par Microsoft comme \u00abfacultative pour les installations des applications Microsoft 365<\/strong>\u00bb. La mise \u00e0 jour cible les PC avec les applications Microsoft 365 qui s’ex\u00e9cutent sur le canal actuel ou le canal d’entreprise mensuel et qui ont accumul\u00e9 plus de 90 jours de retard de mises \u00e0 jour. Son objectif est de relancer le processus de mise \u00e0 jour des applications et de les amener \u00e0 une version plus r\u00e9cente.<\/p>\n\n\n\n

Le probl\u00e8me survenu en septembre 2026 est que la mise \u00e0 jour a \u00e9galement affect\u00e9 certaines installations d’Office 2016 et Office 2019 avec licence perp\u00e9tuelle<\/strong>, c’est-\u00e0-dire des versions qui ne fonctionnent pas sur la base d’un abonnement Microsoft 365.<\/p>\n\n\n\n

Selon les rapports cit\u00e9s par BleepingComputer<\/a>, les utilisateurs ont constat\u00e9 que Word, Excel et les autres applications Office ont commenc\u00e9 \u00e0 afficher le message \u00abProduit sans licence\u00bb<\/strong>. Dans d’autres cas, les utilisateurs ont signal\u00e9 qu’Office avait \u00e9t\u00e9 compl\u00e8tement supprim\u00e9 du syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

Microsoft confirme le probl\u00e8me et suspend la mise \u00e0 jour<\/h2>\n\n\n\n

Apr\u00e8s l’apparition des signalements, Microsoft a confirm\u00e9 qu’il enqu\u00eatait sur la situation et a d\u00e9cid\u00e9 de mettre en pause la distribution de KB5002907<\/strong> pour \u00e9viter d’affecter d’autres appareils.<\/p>\n\n\n\n

La soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9galement mis \u00e0 jour la documentation associ\u00e9e \u00e0 KB5002907, mentionnant qu’elle enqu\u00eate sur des r\u00e9sultats inattendus sur certains appareils ex\u00e9cutant Office 2016 ou Office 2019 apr\u00e8s l’installation de la mise \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n

Il est important de pr\u00e9ciser que Microsoft a d\u00e9crit KB5002907 comme une mise \u00e0 jour facultative<\/strong>, et non une mise \u00e0 jour qui devait \u00eatre install\u00e9e automatiquement sur tous les PC. Par cons\u00e9quent, les utilisateurs qui n’ont pas encore install\u00e9 cette mise \u00e0 jour devraient \u00e9viter de l’installer manuellement tant que Microsoft n’a pas r\u00e9solu le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

Qu’ont rapport\u00e9 les utilisateurs?<\/h2>\n\n\n\n

Les rapports de la communaut\u00e9 montrent que le probl\u00e8me ne semble pas \u00eatre isol\u00e9 \u00e0 un seul ordinateur ou \u00e0 une seule organisation.<\/p>\n\n\n\n

Dans une discussion sur Reddit<\/a>, plusieurs utilisateurs ont signal\u00e9 la d\u00e9sactivation d’installations d’Office 2016 ou 2019<\/strong>. Un utilisateur a mentionn\u00e9 que la r\u00e9introduction de la cl\u00e9 de produit a permis de r\u00e9activer Office, tandis que d’autres ont d\u00e9clar\u00e9 qu’il avait \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessaire de s’authentifier dans le compte Microsoft ou de r\u00e9installer l’application.<\/p>\n\n\n\n

Un administrateur qui g\u00e8re des syst\u00e8mes informatiques pour plusieurs entreprises a signal\u00e9 que plusieurs clients avaient rencontr\u00e9 le probl\u00e8me simultan\u00e9ment et que tous les syst\u00e8mes affect\u00e9s avaient en commun la mise \u00e0 jour KB5002907. Il s’agit cependant de signalements d’utilisateurs<\/strong>, et non d’une explication technique officielle de Microsoft.<\/p>\n\n\n\n

De m\u00eame, d’autres discussions indiquent des situations o\u00f9 la suite aurait \u00e9t\u00e9 compl\u00e8tement d\u00e9sinstall\u00e9e apr\u00e8s la mise \u00e0 jour. Encore une fois, ces observations proviennent des exp\u00e9riences des utilisateurs et doivent \u00eatre diff\u00e9renci\u00e9es des informations officiellement confirm\u00e9es par Microsoft.<\/p>\n\n\n\n

Que faire si votre licence Office a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9e?<\/h2>\n\n\n\n

Si Office 2016 ou 2019<\/strong> fonctionnait normalement avant l’installation de KB5002907 et que le message \u00abproduit sans licence<\/strong>\u00bb appara\u00eet ult\u00e9rieurement, la premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 v\u00e9rifier l’historique des mises \u00e0 jour Windows et l’installation de la suite.<\/p>\n\n\n\n

Avant toute intervention, il est recommand\u00e9 d’avoir \u00e0 port\u00e9e de main :<\/p>\n\n\n\n