Amazon AWS revient à la normale après une panne mondiale majeure
Amazon Web Services (AWS), le plus grand fournisseur de services cloud au monde, a annoncé lundi après-midi que son infrastructure était revenue à des paramètres normaux, après une panne massive qui a perturbé l’activité de milliers d’entreprises et d’applications à travers le monde.
L’incident, qui a eu lieu le 20 octobre 2025, a provoqué des interruptions pour des services populaires tels que Snapchat, Reddit, Venmo, Zoom, Canva et Duolingo, mais aussi pour de nombreuses plateformes financières, applications de jeux et même des services publics.
Cause principale: problèmes de réseau dans le centre de données AWS en Virginie
Amazon a expliqué que la défaillance était due à un sous-système interne responsable de la surveillance de l’état du réseau au sein du service Elastic Compute Cloud (EC2).
Ce problème a affecté les systèmes d’équilibrage de charge (« load balancers »), empêchant les applications d’accéder correctement aux bases de données AWS, telles que DynamoDB, utilisées pour le stockage des données critiques des utilisateurs.
La panne a été localisée dans le centre de données US-EAST-1, situé dans le nord de la Virginie, une région connue pour des incidents similaires en 2020 et 2021.
La défaillance d’AWS a eu un impact mondial sur les entreprises et les utilisateurs
Les effets de la défaillance se sont fait sentir de Londres à Tokyo, affectant les paiements électroniques, les applications bancaires et les plateformes de communication. Au Royaume-Uni, des banques comme Lloyds Bank et Bank of Scotland, ainsi que des fournisseurs de télécommunications comme Vodafone et BT, ont signalé des problèmes majeurs.
La société Ookla, qui exploite la plateforme Downdetector, a annoncé que plus de 4 millions d’utilisateurs avaient signalé des difficultés d’accès à divers services.
Les experts estiment que l’interruption de plusieurs heures a généré des pertes de millions de dollars pour les entreprises du monde entier, en particulier pour celles dépendant de l’infrastructure cloud d’Amazon.
La vulnérabilité du monde numérique moderne
Les spécialistes de la cybersécurité ont de nouveau attiré l’attention sur la fragilité des infrastructures numériques mondiales.
Jake Moore, conseiller mondial en cybersécurité chez ESET, a déclaré que la dépendance croissante à un très petit nombre de fournisseurs de cloud représente une vulnérabilité sérieuse pour l’économie mondiale.
De son côté, le professeur Ken Birman de l’Université Cornell a souligné que les développeurs de logiciels doivent mettre en œuvre de meilleures mesures de tolérance aux pannes, y compris des solutions de sauvegarde sur d’autres plateformes cloud.
« Les entreprises qui tentent de réduire les coûts et omettent les mesures de protection devraient être les premières à être tenues responsables en cas de pannes de ce type », a expliqué Birman.
Leçons pour l’avenir: redondance et diversification
L’incident AWS met en évidence le besoin urgent pour les entreprises de diversifier leur infrastructure numérique. La dépendance exclusive à un seul fournisseur de cloud peut avoir des conséquences catastrophiques, non seulement pour les entreprises, mais aussi pour les utilisateurs finaux.
Les spécialistes recommandent la mise en œuvre d’une stratégie multi-cloud, qui combine plusieurs fournisseurs, tels que Microsoft Azure et Google Cloud, afin de prévenir de telles situations.
Bien qu’Amazon ait réussi à rétablir rapidement le fonctionnement normal d’AWS, l’incident du 20 octobre 2025 reste un signal d’alarme pour l’ensemble de l’industrie informatique. Dans un monde interconnecté numériquement, la continuité des services cloud n’est plus seulement une question technique, mais une question essentielle pour la stabilité de l’économie mondiale.
Source: reuters.com
